Ketentuan dasar penggunaan
CargoTour menawarkan layanannya sesuai dengan pengetahuan dan keyakinannya. Namun, hal ini tidak membebaskan Anda dari tanggung jawab Anda untuk mengemudi dengan aman dan sesuai dengan hukum. Namun, dengan menggunakan aplikasi ini, Anda menerima ketentuan dasar berikut ini:
Prioritas rambu lalu lintas: Rambu lalu lintas dalam Aplikasi tidak menggantikan atau membatasi validitas rambu lalu lintas di jalan setiap saat. Jika rambu lalu lintas di jalan berbeda dengan petunjuk di aplikasi, rambu lalu lintas yang sebenarnya selalu diutamakan daripada rambu di aplikasi.
Mengemudi secara bertanggung jawab: Selalu mengemudi dengan hati-hati, dengan mempertimbangkan kondisi jalan, cuaca, dan lalu lintas saat ini sesuai dengan peraturan dan hukum yang berlaku. Dengan menggunakan Aplikasi, Anda mengakui bahwa Anda bertanggung jawab sendiri untuk berpartisipasi dengan aman dan sesuai dengan aturan jalan. Kami tidak bertanggung jawab atas perilaku Anda di jalan raya.
Kekinian data: Meskipun peta dan data lalu lintas diperbarui secara berkala, lalu lintas jalan yang sebenarnya dapat berubah secara konstan. Oleh karena itu, kami tidak menjamin keakuratan atau kelengkapan informasi.
Pembaruan online: Meskipun aplikasi ini menawarkan fungsi tersendiri untuk penggunaan offline, koneksi internet diperlukan untuk menggunakannya dengan benar dan lengkap. Bahkan selama navigasi, data terus dipertukarkan antara perangkat Anda dan server kami, kecuali jika Anda secara teknis mencegahnya sendiri. Anda bertanggung jawab atas ketersediaan koneksi internet dan biaya yang terkait. Biaya yang timbul ditanggung sepenuhnya oleh Anda.
Peta dari HERE: Aplikasi ini melisensikan perangkat lunak dan peta dari HERE Global BV dan mitra bisnisnya. Kami tidak bertanggung jawab atas keakuratan atau ketersediaan konten dan layanan dari pemberi lisensi. Penggunaan, penyimpanan, atau reproduksi konten dan layanan perangkat lunak di luar aplikasi ini memerlukan persetujuan tertulis dari HERE Global B.V. Konten HERE dilisensikan atas dasar “sebagaimana adanya”. Baik kami maupun HERE tidak memberikan jaminan apa pun atau bertanggung jawab atas keakuratan, kelengkapan, atau ketersediaan Konten.
§ 1 Keabsahan Persyaratan, perubahan Persyaratan
1.1 CargoTour, diwakili oleh Stefan Tieß Warthestraße 55, 12051 Berlin (“Kami”) adalah sebuah aplikasi seluler (“Aplikasi”), yang dapat digunakan oleh Anda sebagai pengguna (“Pengguna”).
Layanan dan manfaat yang disediakan dalam kerangka kerja Aplikasi disediakan secara eksklusif berdasarkan Syarat dan Ketentuan Umum (“S&K”) ini. S&K ini dipublikasikan untuk aplikasi seluler selama proses pemesanan aplikasi yang bersangkutan dan juga pada halaman web aplikasi. S&K ini dapat dilihat di sana kapan saja dan dapat dicetak.
1.2 Dengan menerima Ketentuan Umum, kami menandatangani perjanjian lisensi dengan Anda. Ketika Anda mendaftarkan akun Anda, Anda sebagai pengguna menerima Syarat dan Ketentuan Umum untuk layanan kami dengan mencentang “Saya menerima Syarat dan Ketentuan Umum” dan mengklik tombol pendaftaran.
1.3 Kami berhak untuk membuat perubahan pada Syarat dan Ketentuan Umum dan syarat dan ketentuan lainnya yang berlaku untuk masa yang akan datang. Kami hanya akan melakukan perubahan ini untuk alasan yang sah, khususnya karena perkembangan teknis baru, perluasan layanan kami, perubahan undang-undang atau hukum kasus atau alasan serupa lainnya. Jika keseimbangan kontrak antara Anda dan kami secara signifikan terganggu oleh perubahan tersebut, maka perubahan tidak boleh dilakukan. Selain itu, perubahan memerlukan persetujuan Anda. Sebagai pengguna, Anda setuju untuk diberitahu tentang perubahan pada Syarat dan Ketentuan Umum melalui email ke alamat email yang terakhir Anda berikan. Perubahan tersebut akan dianggap diterima jika Anda tidak mengajukan keberatan secara tertulis atau dalam bentuk teks (misalnya melalui email atau faks) dalam waktu 8 minggu sejak diterimanya (“periode keberatan”). Kami akan membuat referensi khusus untuk keadaan ini dalam pemberitahuan perubahan. Sebagai pengguna, kami menyarankan agar Anda mengirimkan keberatan Anda kepada kami secara tertulis atau melalui email untuk menyimpan bukti. Dalam kasus terakhir, disarankan untuk menunjukkan nama aplikasi dan nama Anda di baris subjek.
1.4 Jika Anda sebagai Pengguna tidak mengajukan keberatan atas Ketentuan yang diubah dalam periode keberatan atau jika Anda terus menggunakan Game meskipun telah menerima pemberitahuan perubahan, Ketentuan yang diubah atau tambahan akan berlaku terhadap Anda.
Jika Anda sebagai Pengguna mengajukan keberatan dalam periode keberatan, Anda dan kami berhak untuk mengakhiri perjanjian lisensi atau perjanjian lisensi premium sesuai dengan pasal 10 Ketentuan ini dan menghapus akun setelah berakhirnya periode pemberitahuan. Setiap biaya layanan yang dibayarkan di muka selama periode pembatalan akan dikembalikan kepada Anda secara pro rata. Dalam pemberitahuan perubahan, kami akan secara khusus menarik perhatian Anda pada kemungkinan keberatan dan pembatalan, periode pemberitahuan, dan konsekuensi hukum, khususnya yang berkaitan dengan kegagalan untuk mengajukan keberatan.
§ 2 Kesimpulan kontrak, perjanjian lisensi gratis
2.1 Sebagai pengguna, Anda dapat membuat kontrak dengan kami untuk penggunaan Aplikasi secara gratis (“perjanjian lisensi”). Anda tidak memiliki klaim atas perjanjian lisensi atau klaim untuk menggunakan Layanan atau Layanan Premium. Perjanjian Lisensi dapat diakhiri oleh kami dan oleh Anda kapan saja tanpa alasan dan Layanan dapat dihentikan kapan saja tanpa alasan.
2.2 Kami hanya menawarkan Aplikasi kami kepada orang yang berusia minimal 16 tahun. Orang yang berusia lebih muda tidak dapat menggunakan Aplikasi kami.
2.3 Perjanjian lisensi untuk penggunaan Layanan secara gratis mulai berlaku setelah kami menerima data dari formulir pendaftaran yang telah Anda lengkapi dan kirimkan kepada kami dan setelah kami mengaktivasi akun dan penerimaan Anda atas syarat dan ketentuan ini sesuai dengan § 1.2.
2.4 Sebagai tambahan dari perjanjian lisensi gratis yang disebutkan di bagian 2.3, kami menawarkan layanan pembayaran terhadap pembayaran (“Layanan Premium”). Sebagai pengguna, Anda dapat memilih untuk menggunakan layanan ini atau tidak. Sebelum menggunakan layanan ini, Anda akan diberitahu tentang kewajiban pembayaran Anda melalui tanda yang jelas dan Anda harus secara eksplisit mengonfirmasi penggunaan Anda. Perincian dan informasi lebih lanjut tentang Layanan Premium, khususnya tentang penyelesaian kontrak, tentang deskripsi masing-masing Layanan Premium, tentang biaya dan kebijakan pembatalan diatur dalam § 8 di bawah “Perjanjian Lisensi Premium”.
2.5 Perjanjian lisensi dibuat dengan Stefan Tiess, Warthestraße 55, 12051, sebagai mitra kontrak. Informasi lebih lanjut tentang kami, khususnya detail kontak kami (faks, email), dapat ditemukan di bagian “Jejak” di situs web kami.
§ 3 Aplikasi Seluler
3.1 Aplikasi ditawarkan secara gratis untuk diunduh sebagai aplikasi seluler melalui berbagai penyedia (misalnya Amazon melalui App Store dan Google melalui Google Play Store) (“Toko”). Sebagai pengguna, Anda dapat menggunakan Aplikasi Seluler dengan mengunduh Aplikasi Seluler yang bersangkutan dari Toko ke perangkat Anda.
3.2 Perjanjian lisensi untuk penggunaan gratis Aplikasi Seluler disepakati dengan mengunduh Aplikasi Seluler ke perangkat akhir Anda dan penerimaan Anda atas Ketentuan ini sesuai dengan § 1.2.
3.3 Selain perjanjian lisensi gratis yang disebutkan di bagian 3.2, Anda sebagai pengguna juga dapat membeli layanan premium di toko aplikasi seluler masing-masing (disebut pembelian dalam aplikasi). Anda dapat memilih untuk melakukan pembelian dalam aplikasi atau tidak. Anda akan diberitahu tentang kewajiban pembayaran Anda dengan tanda yang jelas dan harus secara tegas mengkonfirmasi penggunaan dengan mengklik bidang “Pembelian” atau yang serupa.
3.4 Selain Ketentuan Penggunaan Toko, Ketentuan ini berlaku untuk penggunaan Layanan Premium yang dikenakan biaya. Perincian dan informasi lebih lanjut tentang Layanan Premium, khususnya tentang penyelesaian kontrak, deskripsi masing-masing Layanan Premium, biaya, dan kebijakan pembatalan diatur dalam § 7 di bawah “Perjanjian Lisensi Premium”.
3.5 Perjanjian lisensi dibuat dengan Stefan Tiess, Warthestraße 55, 12051 sebagai mitra kontrak dan bukan dengan masing-masing toko. Kami sendiri dan bukan toko-toko tersebut yang bertanggung jawab atas aplikasi seluler berlisensi dan kontennya. Silakan hubungi kami jika ada keluhan, klaim, atau pertanyaan mengenai aplikasi seluler. Informasi lebih lanjut mengenai kami, khususnya rincian kontak (faks, email), nomor register komersial dan nama-nama orang yang berwenang untuk mewakili kami dapat ditemukan di bagian “Jejak” di situs web kami.
3.6 Sebagai Pengguna, Anda setuju bahwa Anda tidak akan menggunakan Aplikasi Seluler dengan cara apa pun yang tidak sesuai dengan atau melanggar Syarat Penggunaan dan Lisensi atau perjanjian lain antara Anda dan Toko.
3.7 Penjual terkait tidak bertanggung jawab untuk menyediakan pemeliharaan dan dukungan sehubungan dengan Aplikasi Seluler.
3.8 Setiap klaim oleh Anda sehubungan dengan Layanan Premium Berbayar, termasuk, namun tidak terbatas pada, klaim berdasarkan jaminan cacat atau hak-hak lain untuk menangguhkan kinerja, tidak dapat diajukan kepada Merchant, tetapi kepada kami sebagai mitra kontrak. Ketentuan-ketentuan dalam Ketentuan Umum ini akan berlaku. Ketentuan mengenai hak jaminan dan area tanggung jawab kami dapat ditemukan di § 14 dari ketentuan ini.
3.9 Apabila Aplikasi Seluler dan/atau perjanjian lisensi dengan Anda sebagai pengguna melanggar hak-hak pihak ketiga, kami sendiri, dan bukan Toko tempat Aplikasi Seluler diunduh, bertanggung jawab atas pembelaan dan penyelesaian klaim hak cipta.
3.10 Dalam hal Aplikasi Seluler yang diunduh melalui Store, pembatasan berikut ini harus diperhatikan:
Anda tidak boleh mengunduh Aplikasi Seluler jika Anda adalah penduduk negara yang terkena embargo pemerintah AS atau ditetapkan oleh pemerintah AS sebagai negara yang mendukung terorisme. Oleh karena itu, dengan mengunduh Aplikasi Seluler melalui Store, Anda, pengguna, menyatakan dan menjamin bahwa Anda tidak berada di negara yang terkena embargo pemerintah AS atau ditetapkan oleh pemerintah AS sebagai negara “pendukung terorisme” dan bahwa Anda tidak termasuk dalam daftar “pihak yang dilarang atau dibatasi” oleh pemerintah AS.
3.11 Toko-toko tempat pembelian Aplikasi Seluler adalah penerima manfaat pihak ketiga dari kontrak antara Anda dan kami dan, sebagai penerima manfaat pihak ketiga, berhak untuk memberlakukan kontrak ini terhadap Anda.
§ Bagian 4 Akun
4.1 Dengan perjanjian lisensi, Anda menerima sebuah akun pengguna (“Akun”) sebagai pengguna.
4.2 Akun hanya dapat dibuat di Aplikasi.
4.3 Akun tidak dapat dipindahtangankan tanpa persetujuan tertulis dari kami, baik dengan biaya maupun gratis. Berbagi akun dengan banyak orang secara tegas dilarang.
4.4 Sebagai pengguna, Anda berjanji untuk merahasiakan data login, kata sandi, dan data akses (secara bersama-sama disebut “Data Akses”) untuk akun Anda dan segera memberi tahu kami segera setelah Anda mengetahui atau mencurigai bahwa pihak ketiga yang tidak berwenang memiliki pengetahuan tentang Data Akses. Dalam hal ini, Anda akan mengubah data Anda atau meminta kami untuk mengubahnya. Dalam hal ini, kami juga memiliki hak untuk memblokir akses Anda untuk sementara waktu. Anda akan dipulihkan sebagai pengguna segera setelah kecurigaan penyalahgunaan data akses oleh Anda atau pihak ketiga telah dibantah atas kebijakan kami.
4.5 Jika pihak ketiga menggunakan akun karena mereka telah memperoleh data akses Anda karena kesalahan Anda, Anda akan diperlakukan seolah-olah Anda sendiri yang melakukannya.
4.6 Dilarang menggunakan akun pengguna lain.
4.7 Jika kami mencurigai bahwa rincian akses telah diketahui oleh pihak ketiga, kami berhak, tetapi tidak berkewajiban, untuk mengubah rincian akses atau memblokir akun tanpa pemberitahuan sebelumnya. Kami akan segera memberi tahu Anda mengenai hal ini dan mengirimkan rincian akses baru dalam jangka waktu yang wajar sesuai permintaan. Klaim lebih lanjut oleh Anda sebagai akibat dari pemblokiran sementara akun Anda atau perubahan data akses Anda dikecualikan.
4.8 Akun yang tidak aktif dapat dihapus oleh kami. Perjanjian lisensi akan berakhir secara otomatis.
§ 5 Peralatan teknis yang diperlukan
Penggunaan Aplikasi hanya dapat dilakukan dengan menggunakan perangkat lunak yang diinstal secara lokal di komputer, tablet, ponsel cerdas, atau perangkat akhir lainnya (“Perangkat Akhir”) dan koneksi internet. Anda akan menanggung biaya perangkat lunak ini dan penggunaannya, serta biaya yang terkait dengan koneksi internet. Anda bertanggung jawab untuk menjaga Perangkat Akhir dalam kondisi yang memungkinkan Anda untuk menggunakan Game. Kami tidak menyediakan dukungan untuk hal ini.
§ Bagian 6 Konten Layanan
7.1 Kami menyediakan aplikasi dan penawaran layanan lainnya dalam lingkup kemampuan teknis dan operasional kami. Layanan Aplikasi terbuka untuk pengguna yang memiliki perjanjian lisensi dan dengan demikian akun.
7.2 Setiap Aplikasi, Layanan, atau Layanan Premium yang kami tawarkan akan ditinjau dan diperbarui atas kebijakan kami agar tetap menarik bagi pengguna seluas mungkin.
7.3 Kami berhak untuk menghentikan pengoperasian Aplikasi atau bagian mana pun darinya tanpa memberikan alasan apa pun.
7.4 Jika Anda menerima penawaran yang salah (misalnya harga Poin Premium yang salah atau keliru), misalnya karena masalah teknis atau karena gangguan penawaran oleh intervensi pihak ketiga atau peristiwa serupa, kami secara tegas berhak untuk menggugat kontrak, jika kontrak semacam itu dibuat, dan untuk mendapatkan kembali layanan yang telah diberikan kepada Anda dengan penggantian jumlah yang mungkin telah Anda bayarkan. Anda memiliki hak yang sama sebagai pengguna.
§ Pasal 7 Perjanjian lisensi premium
7.1 Penandatanganan kontrak untuk Layanan Premium (“Perjanjian Lisensi Premium”) dilakukan melalui Aplikasi Seluler ketika Anda mengklik tombol “Bayar Sekarang” atau yang serupa setelah memilih Layanan Premium.
7.2 Layanan Premium termasuk khususnya, namun tidak terbatas pada, penggunaan fungsi-fungsi utama Aplikasi atau fungsi-fungsi kenyamanan tambahan.
7.3 Konten, fungsi, dan persyaratan Layanan Premium berlaku pada saat pemesanan, seperti yang ditampilkan di situs web kami dan di aplikasi seluler serta di keranjang belanja yang sesuai dan yang telah dikirimkan kepada Anda sesuai dengan konfirmasi pesanan masing-masing.
7.4 Sebagai aturan, Anda sebagai pengguna dapat menggunakan Fitur Premium untuk jangka waktu tertentu. Fungsi-fungsi tersebut tersedia untuk Anda dalam kerangka langganan. Kecuali dinyatakan lain di area produk, langganan diperpanjang untuk periode yang sama setelah masa berlaku habis. Anda dapat melihat status dan durasi langganan Anda saat ini di pengaturan pengguna di Aplikasi.
7.5 Layanan premium hanya dapat dibeli dengan melakukan pemesanan terpisah. Hal ini tidak berlaku untuk perpanjangan otomatis dalam kerangka penawaran yang Anda pilih.
7.6 Anda dapat membatalkan langganan yang ada kapan saja tanpa memberikan alasan pada akhir periode berjalan. Pembatalan dilakukan melalui administrasi langganan di masing-masing toko aplikasi. Anda tidak berhak atas pengembalian dana penuh atau sebagian dari jumlah yang telah dibayarkan. Bahkan setelah pembatalan, Anda dapat terus menggunakan Layanan Premium hingga akhir periode kontrak.
7.7 Sehubungan dengan penggunaan, harga pada saat pemesanan berlaku seperti yang muncul di keranjang belanja yang sesuai dan dikirimkan dalam konfirmasi pesanan untuk masing-masing pesanan. Harga-harga tersebut sudah termasuk PPN menurut undang-undang.
7.8 Pada aplikasi seluler, harga berlaku sebagaimana yang muncul melalui toko masing-masing (misalnya App Store atau Google Play Store) dan dikirimkan dalam konfirmasi pesanan untuk masing-masing pesanan. Harga sudah termasuk PPN yang diwajibkan. Untuk aplikasi seluler, pembayaran diproses melalui masing-masing toko. Syarat dan ketentuan penggunaan dan pembayaran toko serta syarat dan ketentuan ini berlaku. Apabila terjadi pertentangan antara syarat dan ketentuan penggunaan dan pembayaran Toko dan Syarat dan Ketentuan ini, maka syarat dan ketentuan penggunaan dan pembayaran Toko yang akan berlaku.
7.9 Biaya Layanan harus dibayar di muka saat membeli Aplikasi Premium.
7.10 Sebagai Pengguna, Anda tidak berhak atas metode pembayaran tertentu.
7.11 Dalam hal tidak adanya pembayaran, kami berhak untuk menangguhkan layanan kami dan memblokir akun, terlepas dari apakah Anda tetap berkewajiban untuk membayar. Tidak ada biaya layanan yang akan dibebankan selama periode ini.
7.12 Kami berhak untuk mengubah harga Layanan Premium sesuai dengan kebijakan kami.
§ 8 Hak pembatalan, aturan pembatalan sehubungan dengan Layanan Premium
Aturan pembatalan
Hak pembatalan
Anda memiliki hak untuk membatalkan kontrak ini dalam waktu 14 hari tanpa memberikan alasan apa pun.
Periode pembatalan adalah empat belas hari sejak hari penandatanganan kontrak.
Untuk menggunakan hak pembatalan Anda, Anda harus memberi tahu kami (Stefan Tiess, Warthestrasse 55, 12051 Berlin; e-mail: info@cargotourapp.com ) tentang keputusan Anda untuk membatalkan kontrak ini melalui pernyataan yang jelas (misalnya, surat yang dikirim melalui pos, faks, atau e-mail). Anda dapat menggunakan formulir penarikan model ini, yang tidak wajib.
Untuk menghormati periode penarikan, Anda cukup mengirimkan pemberitahuan pelaksanaan hak penarikan sebelum akhir periode penarikan.
Konsekuensi dari pembatalan
Jika Anda membatalkan kontrak ini, kami harus mengembalikan semua pembayaran yang telah kami terima dari Anda, termasuk biaya pengiriman (dengan pengecualian biaya tambahan yang diakibatkan oleh fakta bahwa Anda telah memilih metode pengiriman selain pengiriman standar termurah yang kami tawarkan), tanpa penundaan dan tidak lebih dari 14 hari setelah hari di mana kami telah menerima pemberitahuan pembatalan kontrak Anda. Untuk penggantian ini, kami akan menggunakan cara pembayaran yang sama dengan yang Anda gunakan untuk transaksi awal, kecuali jika Anda secara tegas setuju dengan kami; dalam kondisi apa pun Anda tidak akan dikenakan biaya untuk penggantian ini.
Catatan khusus tentang berakhirnya hak penarikan dana sebelum waktunya:
Hak penarikan dana Anda akan berakhir sebelum waktunya jika pelaksanaan kontrak telah dimulai sebelum berakhirnya periode penarikan dana, setelah Anda sebagai pengguna memberikan persetujuan tertulis atas hal ini dan telah mengakui bahwa Anda kehilangan hak penarikan dana setelah pelaksanaan kontrak.
§ Bagian 9 Durasi dan pengakhiran kontrak
9.1 Perjanjian Lisensi dan/atau Perjanjian Lisensi Premium antara Anda dan kami dibuat untuk jangka waktu yang tidak terbatas, kecuali ditentukan lain oleh kami dalam penawaran khusus. Ketentuan lain mungkin berlaku untuk penyediaan Layanan Premium.
9.2 Jika tidak ada jangka waktu tetap yang disepakati untuk perjanjian lisensi, perjanjian tersebut dapat diakhiri kapan saja tanpa memberikan alasan.
9.3 Kami dapat mengakhiri Perjanjian Premium dengan pemberitahuan tiga (3) bulan sebelumnya. Tidak ada alasan yang perlu diberikan untuk pengakhiran biasa.
9.4 Baik hak kami maupun hak Anda untuk mengakhiri Perjanjian Lisensi atau Perjanjian Lisensi Premium setiap saat dengan alasan yang baik tetap tidak terpengaruh oleh ketentuan-ketentuan di atas.
9.5 Untuk alasan teknis, penghapusan akhir akun dan data pengguna Anda hanya akan dilakukan setelah penundaan selama beberapa hari.
9.6 Jika terjadi penghentian biasa oleh Anda atau penghentian oleh kami karena alasan tertentu, Anda tidak dapat mengklaim kembali biaya yang telah Anda bayarkan saat penghentian berlaku. Sebagai pengguna, Anda akan dapat menggunakan Poin Premium hingga pengakhiran berlaku, setelah itu Anda tidak berhak atas klaim pengembalian dana apa pun terhadap kami, khususnya untuk Layanan Premium yang belum digunakan. Anda juga tidak lagi berhak atas penyediaan Layanan Premium. Selanjutnya, kami berhak untuk mengklaim jumlah total semua biaya yang seharusnya masih Anda bayarkan (khususnya untuk Layanan Premium yang sudah dipesan). Hak Anda untuk membuktikan bahwa tidak ada atau lebih sedikit kerusakan yang terjadi tetap tidak berubah.
§ Bagian 10 Keamanan
10.1 Sebagai pengguna, Anda tidak berhak menggunakan mekanisme, perangkat lunak, program, atau rutinitas lain yang dapat mengganggu sistem kami. Anda tidak boleh mengambil tindakan yang dapat menyebabkan kelebihan beban yang tidak wajar pada sistem. Anda tidak boleh menggunakan perangkat lunak khusus, khususnya untuk kontrol sistematis atau otomatis atas Aplikasi atau fungsi individu (bot, makro), untuk reproduksi atau evaluasi Aplikasi.
10.2 Dilarang mengeksploitasi kesalahan atau bug dalam pemrograman Aplikasi yang mungkin menguntungkan pengguna untuk tujuan Anda sendiri dan/atau orang lain. Jika Anda menemukan kesalahan, Anda harus segera memberitahukannya kepada kami. Jika Anda telah memanfaatkannya, Anda harus mengembalikan uang Anda sejauh mungkin. Jika kesalahan atau bug dengan sengaja dieksploitasi atau dipublikasikan di internet atau melalui aplikasi seluler, hal ini dapat menyebabkan penghentian perjanjian lisensi tanpa pemberitahuan dan penghapusan akun.
10.3 Dilarang menggunakan perangkat lunak yang memungkinkan “penambangan data” atau mengumpulkan informasi mengenai Aplikasi.
§ 11 Kewajiban Anda
11.1 Sebagai Pengguna, Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa informasi yang Anda berikan kepada kami saat pendaftaran dan sehubungan dengan penggunaan Layanan Premium adalah benar dan lengkap. Anda berjanji untuk segera memberi tahu kami jika ada perubahan pada informasi tersebut dan mengonfirmasi keakuratan informasi tersebut jika diminta.
11.2 Sebagai pengguna, Anda harus menahan diri untuk tidak melakukan apa pun yang dapat membahayakan atau mengganggu pengoperasian dan fungsi Aplikasi.
§ Bagian 12 Pemberian hak
12.1 Aplikasi Seluler memerlukan instalasi perangkat lunak pada perangkat akhir Anda (“Perangkat Lunak Aplikasi Seluler”). Sebagai pengguna, Anda mengetahui bahwa kami memiliki semua hak atas Perangkat Lunak Aplikasi Seluler dan, jika berlaku, atas pemberi lisensi kami. Kami menyediakan Perangkat Lunak Aplikasi Seluler ini untuk anda dan memberikan anda hak penggunaan sederhana untuk penggunaan pribadi pada perangkat anda. Selain itu, perangkat lunak aplikasi seluler tidak boleh direproduksi atau disediakan untuk umum di internet atau melalui jaringan atau disimpan pada operator data. Selain itu, pengeditan, penguraian, pembongkaran, dan rekayasa balik dilarang. Dilarang juga mendorong pihak ketiga untuk terlibat dalam tindakan tersebut atau berpartisipasi di dalamnya. Kami dapat mencabut otorisasi ini kapan saja tanpa memberikan alasan. Dalam hal ini, Anda sebagai pengguna wajib menghapus perangkat lunak aplikasi seluler dari perangkat Anda. Wewenang untuk menggunakan hak yang diberikan akan berakhir selambat-lambatnya pada saat perjanjian lisensi Anda berakhir.
12.2 Sebagai tambahan dari § 12.1 dari Ketentuan ini, Ketentuan Penggunaan Toko dan hak-hak yang diberikan di dalamnya berlaku untuk Aplikasi Seluler. Dengan demikian, sebagai Pengguna, Anda diberikan hak penggunaan sederhana untuk penggunaan pribadi pada perangkat akhir apa pun yang Anda miliki dan kendalikan sehubungan dengan Aplikasi Seluler yang diunduh atau Perangkat Lunak Aplikasi Seluler.
12.3 Sebagai pengguna, anda harus mengganti kerugian kami terhadap semua klaim, termasuk klaim atas kerusakan, yang diajukan oleh pengguna lain atau pihak ketiga lainnya kepada kami karena pelanggaran hak-hak mereka sebagai akibat dari perilaku anda dan/atau konten atau data yang diposting oleh anda. Anda juga harus mengganti semua biaya yang wajar yang kami keluarkan sebagai akibatnya, khususnya biaya yang kami keluarkan sehubungan dengan pembelaan hukum yang diperlukan. Semua hak dan klaim lebih lanjut atas kerusakan di pihak kami tetap tidak terpengaruh. Kewajiban di atas tidak berlaku jika Anda tidak bertanggung jawab atas pelanggaran yang dimaksud. Jika hak-hak pihak ketiga dilanggar oleh konten Anda, Anda harus, atas kebijaksanaan kami dan dengan biaya Anda sendiri, mendapatkan hak untuk menggunakan konten tersebut atau membuat konten tersebut bebas dari hak kepemilikan. Jika hak-hak pihak ketiga dilanggar oleh penggunaan Layanan oleh Anda, Anda harus segera menghentikan penggunaan yang melanggar kontrak dan/atau hukum atas permintaan kami.
§ 13 Ketersediaan
Kami menjamin ketersediaan Aplikasi rata-rata 98% setiap tahunnya. Hal ini tidak termasuk periode pemeliharaan rutin, ketidaktersediaan karena keadaan kahar, manipulasi eksternal, atau masalah lain di luar kendali kami atau perwakilan resmi kami. Kami hanya bertanggung jawab atas tidak tersedianya Aplikasi jika terjadi kesengajaan atau kelalaian yang nyata atau jika terjadi kerusakan pada nyawa, anggota tubuh, atau kesehatan.
§ Bagian 14 Jaminan untuk cacat dan pembatasan tanggung jawab
14.1 Perjanjian lisensi mengizinkan Anda sebagai pengguna untuk menggunakan Aplikasi dalam versi saat ini. Anda menyadari bahwa aplikasi yang kami tawarkan – seperti halnya perangkat lunak lainnya – tidak akan pernah sepenuhnya bebas dari kesalahan.
14.2 Cacat yang Anda temukan harus dilaporkan segera setelah Anda menemukannya. Untuk tujuan bukti, Anda harus mendokumentasikannya dalam bentuk teks (misalnya melalui faks, surat, atau email) dan mengirimkannya kepada kami. Anda harus membaca semua halaman bantuan dan FAQ serta semua pesan di forum sebelum melaporkan bug.
14.3 Kerusakan yang disebabkan oleh pengaruh eksternal, kesalahan pengoperasian dari pihak Anda, atau keadaan kahar tidak termasuk dalam garansi.
14.4 Anda berjanji untuk bekerja sama sejauh mungkin dalam menyelesaikan kesalahan dalam Aplikasi.
14.5 Pada prinsipnya, setiap tanggung jawab dari pihak kami dikecualikan dan hanya akan terjadi sesuai dengan ketentuan berikut. Kami hanya akan bertanggung jawab atas kerusakan dan penggantian biaya yang sia-sia (“kerusakan”) karena pelanggaran kewajiban kontraktual atau non-kontraktual jika terjadi kesengajaan atau kelalaian berat, jika terjadi cedera yang disengaja atau tidak disengaja terhadap nyawa, tubuh, atau kesehatan, jika terjadi pelanggaran yang disengaja atau tidak disengaja terhadap kewajiban kontraktual yang esensial, karena adanya asumsi jaminan kualitas, karena kewajiban wajib berdasarkan Undang-Undang Kewajiban Produk serta dalam ruang lingkup penerapan § 44a TKG atau karena kewajiban wajib lainnya.
Kerusakan akibat pelanggaran kewajiban kontraktual yang esensial harus dibatasi pada kerusakan yang biasa terjadi dalam kontrak, kecuali dalam kasus-kasus kesengajaan atau kelalaian berat atau tanggung jawab atas cedera terhadap nyawa, anggota badan atau kesehatan atau asumsi jaminan kualitas atau tanggung jawab produk.
14.6 Batasan tanggung jawab di atas dalam § 14.5 juga berlaku sehubungan dengan tanggung jawab pribadi karyawan, pemegang saham, perwakilan, organ, dan anggota serta penggantinya.
14.7 Ketentuan-ketentuan di atas tidak menyiratkan pergeseran beban pembuktian yang merugikan Anda.
14.8 Kami secara tegas menjauhkan diri dari konten semua situs yang secara langsung atau tidak langsung merujuk secara langsung atau tidak langsung (disebut “tautan”) ke penawaran kami. Kami tidak bertanggung jawab atas konten dan halaman tersebut. Penyedia masing-masing halaman bertanggung jawab atas konten halaman tersebut.
§ Bagian 15 Perlindungan data
Informasi tentang sifat, ruang lingkup, lokasi, dan tujuan pengumpulan, pemrosesan, dan penggunaan dalam konteks kontrak dan data pribadi yang diperlukan untuk pelaksanaan pesanan serta untuk pengiriman buletin kami, serta hak Anda atas informasi dan hak untuk mengoreksi, memblokir, dan menghapus dapat ditemukan dalam ketentuan perlindungan data.
§ Bagian 16 Penyelesaian sengketa di luar pengadilan
16.1 Untuk pertanyaan mengenai Aplikasi dan pertanyaan lainnya, silakan hubungi kami di info@cargotourapp.com.
16.2 Komisi Eropa menyediakan platform online untuk penyelesaian sengketa online di luar pengadilan (“Platform ODR”) antara konsumen dan pedagang online. Platform ODR dapat diakses melalui tautan berikut: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Anda dapat menghubungi kami melalui platform ODR. Biasanya, kami akan menghubungi Anda secara langsung, karena kami tidak berkewajiban untuk berpartisipasi dalam prosedur penyelesaian sengketa di hadapan badan arbitrase konsumen.
§ Pasal 17 Pilihan hukum/tempat yurisdiksi
17.1 Hukum Republik Federal Jerman akan berlaku dengan pengecualian Konvensi Perserikatan Bangsa-Bangsa tentang Kontrak Penjualan Barang Internasional (CISG) dan dengan pengecualian pertentangan hukum.
17.2 Untuk perselisihan dengan Anda, yurisdiksi hukum berlaku sejauh Anda memiliki yurisdiksi umum di Republik Federal Jerman. Dalam hal sengketa yang timbul sehubungan dengan transaksi hukum dengan pedagang, badan hukum di bawah hukum publik atau dana khusus di bawah hukum publik, disepakati dalam semua kasus bahwa pengadilan Hamburg memiliki yurisdiksi eksklusif dalam semua kasus.
Terakhir diperbarui: 11 Juni 2021